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Un livre référence pour mettre en place une boutique en ligne, de la stratégie à la mise en oeuvre opérationnelle

Un livre référence pour mettre en place une boutique en ligne, de la stratégie à la mise en oeuvre opérationnelle
Pour ceux qui souhaiteraient se mettre au e-commerce, voici un ouvrage de référence publié chez Pearson Education. C’est la 3e édition, revue et et mise à jour en 2014. De nombreux exemples tels la Fnac, Amazon Kindle, Decathlon, Chapitre, Vente-privee ou encore Allocine nous permettent de comprendre quels sont les enjeux du commerce électronique et comment le développer.
 
Cet ouvrage propose des informations incontournables pour qui s’intéresse au e-commerce :
  • stratégie à mettre en place ;
  • implication de toutes les fonctions de l’entreprise (logistique, stratégie, organisation, marketing…) ;
  • enjeux liés au choix et au déploiement des infrastructures techniques (conception de l’interface marchande, structuration de l’offre en ligne ou encore référencement…) ;
  • relation client (conversion des visiteurs en acheteurs, chaîne logistique, respect des délais de livraison, fidélisation des clients ;
  • stratégie m-commerce ;
  • rôle des réseaux sociaux…
 
 
 
E-commerce
De la stratégie à la mise en œuvre opérationnelle
– 3e édition 2014
– Henri Isaac, Pierre Volle
– Livre broché de 528 pages
– Version papier : 42 €
– Version numérique : 31,99 €
– Disponible sur le site des éditions Pearson et dans toutes les bonnes librairies
 
 
Des ressources complémentaires en accès libre et illimité se trouve à cette adresse : www.livre-ecommerce.fr/
 
 
 
Sources :
> www.pearson.fr – E-commerce : de la stratégie à la mise en œuvre opérationnelle – 3e édition 2014
> www.infodsi.com – E-commerce : de la stratégie à la mise en oeuvre opérationnelle

Auteur : Denis ALLARD

Denis ALLARD
Rédacteur Web sur le blog studiovitamine depuis 2009, j'ai pu mesurer l'évolution fulgurante du web, des nouvelles technologies, du e-commerce... Quand je n'écris pas pour le web, je me consacre à l'ergonomie, au référencement naturel et à la formation universitaire des futurs concepteurs de sites...

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