« Achats en ligne, suivez le guide ».

Un guide d’achats en ligne destiné aux cyber-acheteurs

Quel site choisir pour faire mes achats en ligne ? Comment payer en toute sécurité ? Le produit arrive à destination, puis-je me rétracter ?… La Fédération du e-commerce et de la vente à distance et l’Institut national de la consommation répondent à toutes les questions qu’un consommateur peut se poser lors de ses achats en ligne dans un guide intitulé « Achats en ligne, suivez le guide ».

En France, début 2015, 35 millions de consommateurs faisaient leurs achats en ligne. La Fevad (La Fédération du e-commerce et de la vente à distance) et l’INC (Institut national de la consommation) ont donc publié un guide dédié aux cyber-acheteurs pour qu’ils puissent faire leurs achats en toute sérénité.

Comment choisir un site marchand sérieux parmi les 180 0000 sites e-commerce en France ? Acheter à l’étranger est-ce sûr ? Comment choisir le mode de livraison ? Puis-je faire confiance au e-marchand lorsqu’il affirme qu’il peut me livrer sous 48 h ? En cas de soucis que puis-je faire ?…

Le guide « Achats en ligne, suivez le guide » est là avant tout pour rassurer les cyber-achetreurs, surtout ceux qui hésitent encore à acheter en ligne et établir une relation de confiance avec les e-commerçants.

Suivez le guide : « Achats en ligne, suivez le guide ».

 

« Achats en ligne, suivez le guide ».

> fevad.com : “Achats en ligne, suivez le guide…” : La Fevad et l’INC publient un guide pour conseiller les consommateurs sur Internet
pixabay: Image à la Une

Auteur : Hélène Guérin

Hélène Guérin
Rédactrice, j'aime m'amuser avec les mots. C'est sûrement dû à ma dyslexie. Pourquoi écrire pour le Web ? Je baigne dedans au quotidien (webdesigner - ergonome) alors je veille sur les dernières technologies.

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