Marketing mobile vu par les consommateurs

Marketing mobile vu par les consommateurs

La Mobile Marketing Association et le cabinet GkK ont analysé le marketing mobile vu par les consommateurs. L’étude nous éclaire sur les comportements et les attentes des e-shoppers.

Le mobile en poche attise les envies d’achats :
64 % des consommateurs aiment leur mobile car il est bien pratique pour connaître les points de vente à proximité.

Les e-shoppers ne sont loin d’être fans des publicités sur mobiles :
74 %  n’aiment pas mais 72 % s’y résignent.

Les flashcodes ont la côte :
94 % des consommateurs qui les utilisent sont ravis.

Les SMS publicitaires sont lus à 80 %

Les données privées sont plus sensibles :
68 % des consommateurs ont la mauvaise impression d’être espionnés et 60 % se sentent pollués par les spams des marques.

Ce qu’il faut savoir aussi :
56 % des consommateurs ne sont pas vraiment époustouflés d’être reçus en grande pompe dans les points de vente après avoir été reconnus via mobile.

Par contre, 50 % d’entre eux aiment être géolocalisés pour obtenir les bons petits plans à proximité.

 

> Pour lire l’étude « Mobile marketing consumer report 2015 » dans son intégralité c’est par ici : mmaf.fr

 

Source :
gfk.com : La Mobile Marketing Association France analyse le comportement

Auteur : Hélène Guérin

Hélène Guérin
Rédactrice, j'aime m'amuser avec les mots. C'est sûrement dû à ma dyslexie. Pourquoi écrire pour le Web ? Je baigne dedans au quotidien (webdesigner - ergonome) alors je veille sur les dernières technologies.

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