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E-commerce : les codes promo augmentent les ventes !

Pour augmenter ses ventes sur un site e-commerce, il ne faut pas hésiter à proposer des codes promo. Les internautes cherchent les bons plans et les réductions. Ils n’hésitent pas à acheter un article supplémentaire pour bénéficier d’un tarif plus bas grâce à un code promo. Du même coup, c’est un bon moyen pour fidéliser les internautes.
 
L’étude sur l’utilisation des codes promo a été réalisée pour le site Club-Reduc.com en décembre 2014 auprès d’un échantillon de 1 000 personnes. Elle révèle que les boutiques en ligne qui ne proposent pas de codes promo peuvent perdre des ventes, car 34 % des internautes cherchent toujours, ou presque, un code promo, à chaque fois qu’ils passent une commande en ligne.
 
Les acheteurs sur internet recherche des bons prix. Et en dehors des soldes, les codes promo sont souvent synonymes de bons plans pour faire des économies. C’est le nerf de la guerre. 56 % des personnes interrogées ont utilisé au minimum 4 codes promo sur 10 commandes réalisées.
 
Et faute de codes promo, un acheteur potentiel sur deux renonce à son achat et ne valide pas son panier. D’ailleurs, l’enquête révèle que lors de leurs dernières commandes 36 % d’entre-eux ont changé de site pour acheter le même produit, ou produit similaire sur un autre site proposant un code promo. 25 % ont renoncé purement et simplement à l’achat, 30 % ont reporté l’achat en attendant de trouver un code promo et 9 % ont attendu d’avoir une rentrée d’argent sur leur compte.
 
L’image véhiculée par le code promo est excellente pour 94 % des internautes. Le code promo représente une solution économique, c’est le sentiment de faire une bonne affaire. Et puis c’est aussi une incitation à la vente, car 7 personnes sur 10 n’hésitent pas à ajouter un produit supplémentaire dans leur panier pour bénéficier d’une réduction lié à un code promo.
 
 
 
 
 
 
Sources :
www.relations-publiques.pro/ – Étude : Le code promo, bon plan pour faire des économies pour 94 % des internautes
> www.club-reduc.com/ – Infographie les français et les codes promo
> www.wizishop.com/blog/ – #ecommerce : les codes promo ont la cote !

Auteur : Denis ALLARD

Denis ALLARD
Rédacteur Web sur le blog studiovitamine depuis 2009, j'ai pu mesurer l'évolution fulgurante du web, des nouvelles technologies, du e-commerce... Quand je n'écris pas pour le web, je me consacre à l'ergonomie, au référencement naturel et à la formation universitaire des futurs concepteurs de sites...

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