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L'info sur internet (tous les billets)

E-COMMERCE : LES CODES PROMO AUGMENTENT LES VENTES !

Denis ALLARD
Pour augmenter ses ventes sur un site e-commerce, il ne faut pas hésiter à proposer des codes promo. Les internautes cherchent les bons plans et les réductions. Ils n'hésitent pas à acheter un article supplémentaire pour bénéficier d'un tarif plus bas grâce à un code promo. Du même coup, c'est un bon moyen pour fidéliser les internautes. L'étude sur l'utilisation des codes promo a été réalisée pour le site Club-Reduc.com en décembre 2014 auprès d'un échan
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MAIS QUI SONT CES PETITS ACTEURS DU WEB QUI DOPENT LE E-COMMERCE FRANCAIS ?

Hélene Guerin
Le e-commerce en France a le vent en poupe avec une croissance de 11,5 % en 2014. Et si vous êtes un petit commerçant du web, l'avenir est devant vous. Une infographie de Oxatis et KPMG, spéciale TPE et PME, présentée par la Fevad, décrypte le portrait de ces petits acteurs du web véritables conquérants du e-commerce. Le constat : vendre en ligne devient le créneau des petites et moyennes entreprises qui dopent le e-commerce en France. En 2013, 13,05 % de croissance pour le e-commerce. En 2014, 11,5 %. En 2015, la pré
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E-COMMERCE : UNE RELATION CLIENTELE ACCESSIBLE POUR LES SOURDS ET MALENTENDANTS

Denis ALLARD
Les sites e-commerce ne prennent pas en compte les besoins des sourds et malentendants et en particulier lorsqu'ils désirent contacter le service relation clientèle en ligne. Encore des efforts à faire dans l'expérience utilisateur. Les sourds et malentendant seraient au nombre de 3 ou 4 millions en France. Parmi eux, 300 000 personnes sont reconnues "sourds sévères et profonds" de naissance. Mais comment font ces personnes lorsqu'elles veulent contacter le service de relations clients en ligne, hormis par mail ? C'est parfois plus prat
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COMMERCE HYBRIDE : ENTRE E-COMMERCE ET COMMERCE PHYSIQUE

Denis ALLARD
L'acte d'achat évolue. Une nouvelle forme de commerce voit le jour, c'est le commerce hybride. Une étude réalisée du 7 au 13 novembre 2014 par l'institut Ipsos en partenariat avec Elia Consulting, le confirme. La frontière entre entre le e-commerce et le magasin physique s'estompe. L'acte d'achat, aujourd'hui n'est pas tout e-commerce ni tout magasin. Les consommateurs combinent les deux. Source : http://www.ipsos.fr/ Les consommateurs aujourd'hui, ne considèrent plus l'acte d'achat dans un magasin physique comme un plaisir. Ils s
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POUSSEZ LES VISITEURS AU SCROLL POUR AUGMENTER VOTRE TAUX DE CONVERSION !

Denis ALLARD
Plus les internautes scrollent sur les sites-e-commerce, plus le taux de conversion est élevé. C'est ce que révèle une étude réalisée auprès de 50 millions de visiteurs sur plus de 100 sites e-commerce entre les mois d'août 2013 et novembre 2014, par Content Square, une société spécialisée dans l'expérience utilisateur sur les sites e-commerce. Le taux de scroll des internautes est un élément à prendre en compte très sérieusement. Les internautes scrollent
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MODELE DE CONTRAT-TYPE E-COMMERCE POUR LES COMMERCANTS

Denis ALLARD
La chambre de Commerce et d'industrie de Paris met à la disposition des commerçants le dernier contrat-type de vente en ligne, modifié depuis la nouvelle loi sur la consommation, dite loi Hamon et votée le 17 mars 2014. Il faut dire que le e-commerce connait une croissance à deux chiffres offrant ainsi de très belles opportunités. La CCI de Paris indique dans un communiqué de presse : « Tout entrepreneur individuel ou toute TPE/PME qui souhaite procéder à la vente en ligne de ses produits et services b&eacut
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LE SHOPPING E-COMMERCE AVEC FITIZZY : AMELIORER SON EXPERIENCE D'ACHAT

Denis ALLARD
Fitizzy, une startup française créée en 2013, propose la création d'un profil utilisateurs et d'un passeport morphologique pour simplifier l'achat de vêtements sur internet. Déjà de plus de 100 000 personnes, en majorité des femmes, l'utilisent par mois. Ce chiffre est en constante augmentation. L'assistant shopping Fitizzy va vite devenir indispensable pour tous les accros des achats de vêtements sur Internet. Il est impossible d'essayer un vêtement par écran interposé. Alors, comment faire pour ne pas se
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LES SOLDES D'HIVER ONT DEMARRE LE 7 JANVIER, 4 CONSEILS POUR EVITER LES CYBER-ATTAQUES

Denis ALLARD
Stéphane Castagné de Barracuda Networks nous informe sur les risques et les précautions à prendre pendant les soldes, période de forte activité commerciale. Il nous donne les clés pour ne pas se faire pirater son compte bancaire lorsque l'on fait son shopping avec son smartphone ou sa tablette, voir même son ordinateur. Les cybercriminels sont aux aguets lorsque des périodes comme les soldes, orchestrées par les e-commerçants, se présentent. Ils sentent le pic d'activité pour les achats en ligne et sou
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LISEZ LES MAGAZINES, FLASHEZ LES IMAGES ET ACHETEZ LES PRODUITS !

Denis ALLARD
Les magazines vont pouvoir renvoyer vers les sites e-commerce grâce à des applications de reconnaissance d'image. Au passage, une commission de quelques pour cent pour la presse et l'éditeur de l'application. C'est un nouveau modèle économique qui émerge. Vous connaissez les applications, telles Shazam, SoundTracking... qui reconnaissent les morceaux de musique et vous redirigent ensuite vers les sites de vente en ligne. Il existe la même chose pour les images publiées dans les magazines. Certaines applications comme Zoomdle, Select
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GOODMOOV, LE E-COMMERCE A SON NOUVEAU MODELE SOLIDAIRE

Denis ALLARD
Vous aimez le shopping et faire des affaires ? Et si en même temps vous faisiez un don pour une association caritative ? GoodMoov propose ce nouveau modèle de e-commerce économique solidaire en proposant aux consommateurs des réductions allant jusqu'à 80 % sur des produits de grandes marques en contrepartie d'un don très modeste. Fabrice Nouel, le fondateur de GoodMoov explique : "Je voulais créer un site qui conciliait la notion de faire le bien, tout en se faisant du bien. GoodMoov est basé sur ce principe de
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