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L'info sur internet (tous les billets)

E-COMMERCE : LES FEMMES SONT PLUS RAPIDES QUE LES HOMMES POUR CLIQUER !

Denis ALLARD
Content Square, startup française spécialisée dans l'expérience utilisateurs, en collaboration avec SSI, a réalisé une étude sur les sites e-commerce et les différences comportementales. Même si certains résultats rentrent dans des stéréotypes, il est surtout intéressant de voir que les conclusions de l'étude mettent en évidence des éléments qui impactent fortement l'ergonomie et la conception des sites marchands. 4 000 personnes représentatives de la pop
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CE QUE DEPENSENT LES FRANCAIS A NOEL EN TEMPS REEL - INFOGRAPHIE DYNAMIQUE

Denis ALLARD
Les fêtes de Noël génèrent un chiffre d'affaire impressionnant. Il donne le vertige. Les Français dépensent toutes les 10 minutes au mois de décembre, près de 9 millions d'euros dans le commerce traditionnel, 1,4 millions d'euros dans le commerce en ligne et 350 000 € dans le commerce mobile. 135 tonnes de foie gras, 367 tonnes d'huîtres, 161 tonnes de saumon fumé, 1 103 tonnes de chocolat... C'est ce que les Français vont consommer par jour, au mois de décembre ! Une infographie dynamique affiche
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LE BITCOIN, L'ERE DE L'OR NUMERIQUE

Hélene Guerin
Universelle, décentralisée, sous aucun contrôle, auto-régulée, sécurisée, volatile... le Bitcoin est une monnaie virtuelle, peer to peer, qui attire de plus en plus les e-commerçants. Le Bitcoin, c'est quoi  ? Appelé monnaie peer to peer, monnaie virtuelle ou monnaie numérique, la première transaction du Bitcoin est réalisée le 3 janvier 2009. Son créateur est resté anonyme. Sous le pseudo Satoshi Nakamoto, il détaille les premières spécifications techn
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E-COMMERCE : 17 BONNES PRATIQUES POUR CONSTRUIRE UNE PAGE D'ACCUEIL PARFAITE

Denis ALLARD
Construire une page d'accueil e-commerce efficace est l'un des éléments essentiels dans la réussite d'une boutique en ligne. L'agence Conversific donne 17 éléments clés pour réaliser une homepage e-commerce parfaite, basés sur l'étude de 950 sites e-commerce américains. Sources : www.pinterest.com, www.conversific.com/
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E-COMMERCE : 24 JOURS POUR REUSSIR NOEL

Denis ALLARD
Les achats de Noël seront mobiles et connectés en 2014. Criteo nous livre à ce sujet une étude sous la forme d'une infographie inédite, après avoir étudié plusieurs millions de transactions en ligne sur PC, smartphone et tablette, provenant de plus de 500 magasins français de détail. La phrase choc de l'infographie, c'est « e-marchands, vous avez 24 jours pour faire étinceler Noël ». À écouter Criteo, spécialiste de la publicité ciblée en ligne, la r&eacut
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« ONE TOUCH », LE PAIEMENT EN 1 CLIC SUR SMARTPHONE, LANCE PAR PAYPAL

Denis ALLARD
Paypal lance un nouveau service baptisé One Touch. Ce service disponible sur smartphones sous IOS et Android permet au consommateur de payer en un seul clic. Pour le vendeur, cette solution permet de diminuer le taux d’abandon de panier et par conséquent d’augmenter les ventes. One Touch a été lancé aux États-Unis en septembre dernier. Il arrive maintenant en France et permet de payer en un seul clic sans avoir à entrer ni identifiant ni mot de passe à chaque transaction. Paypal assure que la confidentialité et
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MODES DE LIVRAISON ET E-COMMERCE : LES EXIGENCES DES CLIENTS

Denis ALLARD
L'enquête commandée à Research Now par MetaPack, au début de cette année 2014, concernant les modes et services de livraison a été réalisée auprès de 500 consommateurs français (250 femmes et 250 hommes) de tranches d’âge différentes. L’étude fait ressortir les expériences positives ou négatives, les comportements d’achat et les attentes concernant les livraisons des articles commandés. Si les e-commerçants veulent fidéliser leur clie
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UN LIVRE REFERENCE POUR METTRE EN PLACE UNE BOUTIQUE EN LIGNE, DE LA STRATEGIE A LA MISE EN OEUVRE OPERATIONNELLE

Denis ALLARD
Un livre référence pour mettre en place une boutique en ligne, de la stratégie à la mise en oeuvre opérationnelle Pour ceux qui souhaiteraient se mettre au e-commerce, voici un ouvrage de référence publié chez Pearson Education. C'est la 3e édition, revue et et mise à jour en 2014. De nombreux exemples tels la Fnac, Amazon Kindle, Decathlon, Chapitre, Vente-privee ou encore Allocine nous permettent de comprendre quels sont les enjeux du commerce électronique et comment le développer. Cet ouvrage propose des
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LE CLICK AND COLLECT : COMMANDER EN LIGNE POUR ENSUITE RETIRER SES ARTICLES DANS UN MAGASIN

Denis ALLARD
Le Click and Collect est un service qui permet de commander des articles sur une boutique en ligne et d'aller ensuite les retirer dans le magasin physique de proximité. De plus en plus de grandes enseignes y ont recours, mais aussi les entreprises qui sont dans le métier du snacking, de la pizzéria et même maintenant les entreprises plus modestes. Le Click and Collect, offre au commerçant plusieurs avantages. Il permet de réduire les files d'attente aux heures de pointe par exemple, comme pour les entreprises qui proposent de la restauration rapide.
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M-COMMERCE : COMMENT SE COMPORTENT LES INTERNAUTES SUR MOBILE ?

Denis ALLARD
Les mobinautes sont 29,4 millions en France. Quelles sont leurs habitudes de navigation, comment se comportent-ils ? Une étude de Content Square réalisée en novembre 2014 nous livre des informations qui valent le coup d'oeil. L'étude de Content Square s'est déroulée entre août 2013 et octobre 2014 et prend en compte l'analyse de 50 millions de visites sur mobile, réparties sur plus de 100 sites marchands, tous leader dans leurs domaines. Voici les éléments importants qui en ressortent : Le temps de chargem
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