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Après le marketing de contenu, c’est l’expérience client qui devient une opportunité pour 22 % des e-commerçants. Le dernier rapport trimestriel sur l’intelligence digitale de 2015, publié par Econsultancy et Adobe s’intéresse à la stratégie de 6 000 professionnels du […]
Aujourd’hui le paiement mobile semble ancré dans les habitudes des internautes. Une illusion confirmée par l’enquête de l’institut Gfk : le paiement mobile représente seulement 5 % des transactions mondiales. Pourquoi ? La sécurité et la technologie ne rassurent pas totalement […]
Votre boutique en ligne et votre page pro Facebook sont créées. Vous êtes prêt à vous faire connaître sur la toile mais savez-vous comment vous démarquez sur le web pour générer du trafic, fidéliser vos clients ? Pour maîtriser l’art du […]
Meilleur prix, meilleur article, meilleure expérience client et surtout une meilleure livraison flexible, gratuite, ailleurs qu’à domicile… Une livraison flexible, rapide, gratuite et détaillée est un des points forts qui ressort de l’étude, Study Reveals European Online Shoppers Demand Flexibility, […]
Google prévoit dès le 21 avril 2015 de privilégier les sites internet compatibles avec les mobiles. Sachant que les internautes utilisent de plus en plus leur téléphone mobile pour acheter en ligne, les boutiques en ligne vont devoir se mettre à […]
Le 5 mars 2015, dans l’affaire Interflora et Florajet, le Tribunal de Grande Instance de Paris estime qu’une publicité comparative faite à partir de mots clés Adwords, n’est pas une contrefaçon. Cette décision du Tribunal de Grande Instance de Paris […]
Pinterest aime les visuels, les images et les photos. Les marques aiment Pinterest. Les femmes aiment la mode et Pinterest. Les utilisateurs de Pinterest aiment le commerce de détail. Si vous êtes un e-commerçant mode ou retail, Pinterest est le réseau […]
La Chine est le premier marché e-commerce au monde et est toujours en pleine croissance. Alors, comment séduire les e-shoppers chinois avec une boutique en ligne performante ? Le marché e-commerce chinois est en plein essor avec 632 millions d’internautes, dont […]
Pour les Français, être fidèle à une marque c’est la recommander et l’acheter systématiquement. Seulement, la fidélité des cyber-consommateurs « Ça se mérite » ! et les marques ont tendance à l’oublier. Selon l’étude de Generix Group, qui a interviewé 1 000 consommateurs, les […]
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